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Qui sommes-nous?
Domestic & General France est une Compagnie d'Assurance agréée et régie par le Code des Assurances. Côtée à la bourse de Londres
Les garanties délivrées donnent lieu à une attestation d'assurance.
Notre Groupe, Domestic & General Group Limited bénéficie d’une expérience de plus de 50 ans entièrement dédiés à la mise en œuvre d’un produit, la Garantie complémentaire, et d’un service, le service au consommateur. Notre expérience et notre savoir-faire dans cette offre double nous ont permis de nous imposer comme 1er spécialiste européen de la garantie d’appareils TV-HIFI-VIDEO-ELECTROMENAGER-INFORMATIQUE-MULTIMEDIA-COMMUNICATION. Aujourd’hui , Domestic & General Group Limited compte près de 10 sites opérationnels et plus de 2 200 collaborateurs.
Nos polices peuvent être souscrites dans les pays suivants :
Royaume Uni (siège social), France, Belgique, Allemagne, Autriche, Espagne, Portugal , Pologne,
Suède, Danemark et Australie.
Nous offrons jusqu'à 5 ans de garantie sur les appareils électro-domestiques neufs. Toutes les garanties de Domestic & General sont renouvelables annuellement, pendant toute la durée de vie utile de l'appareil (soit généralement une dizaine d'années).
Chiffres clefs:
plus de 6 millions d'appareils garantis, D&G est un acteur majeur de la garantie complémentaire en Europe
Angleterre et Irlande:
- Siège administratif Wimbledon
- Centre opérationnel Bedworth
- Centre d'envois Coventry
- Centres d'appels Nottingham/Slough/Brighton
- Centre logistique/Approvisionnements Burnley
- Protection santé animale Redhill
Et plusieurs filiales en Europe:
- France et Belgique: Paris
- Allemagne et Autriche: Wiesbaden
- Espagne et Portugal: Madrid
Autres chiffres significatifs:
- Plus de 79 millions de mailings annuels.
- Plus de 11,5 millions d'appels entrants chaque année.
- + de 1 400 000 factures de réparation prises en charge annuellement.
Domestic & General est devenu aujourd'hui un partenaire incontournable pour plus de 200 marques en Europe, et plus de 2.000 distributeurs et revendeurs significatifs sur le marché de l'équipement électro-domestique